+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Отправить жалобу на почту россии смоленск

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе , но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить. После заполнения система всё сделает автоматически, при этом вы можете прикрепить к любой электронной претензии сканы документов без архивирования объемом не более 5 Мб.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену:.

Как оставить жалобу или претензию?

Для клиентов Почты России организована горячая линия. Позвонив по телефону вы попадете в службу качества, где вас проконсультируют по вопросам работы почтовых отделений, качества оказываемых услуг, а также ответят на вопросы, связанные с доставкой почтовых отправлений.

Звонок бесплатен из любой точки России. Кроме того, поддержка клиентов по вопросам пересылки внутренних почтовых отправлений осуществляется через электронную почту client russianpost. Служба поддержки почты России также принимает жалобы на работу региональных почтовых отделений как по телефону, так и через электронную почту указанную выше.

Сеть EMS — служба экспресс-доставки отправлений, основанная по инициативе почтовых администраций стран входящих во Всемирный почтовый союз для проникновения национальных почтовых операторов на рынок курьерской экспресс-доставки. Звонки в единую справочную службу горячей линии EMS Russian Post абсолютно бесплатны и принимаются круглосуточно. Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы. Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

Донецк Ростовской области. Посылка была вручена адресату Из посылки были похищены материальные ценности, а новый электроприбор был заменён на старый, бывший в употреблении. Из-за отсутствия контроля, таким образом могут быть совершены не только хищения и подмена содержимого посылок, но и различного рода диверсии, особенно накануне проводимого в России ЧМ по футболу, так как в любое почтовое отправление может быть подложено всё, что угодно: наркотики, отравляющие, взрывчатые вещества и т.

Прошу принять меры. Что делать? Письмо-Претензию написала, что дальше? Когда и кто будет отслеживать прохождение посылок до адресата, ведь за наши же деньги. У нас в Новосибирске закрыли почти все отделения в Центральном районе, кроме моего, на ул. Ольги Жилиной, 73, плюс всего лишь два оператора вместо четырех там. В результате там огромные очереди, и сложно отправить посылку.

Посылка быстро дошла до Нижегородского магистрального сортировочного центра и застряла там, уже как неделю…Может кто-нибудь хотя бы объяснить, что там происходит? Может можно приехать в сортировочный центр и забрать посылку??? Очень важно. Трек-номер Где моя посылка? Сегодня отправляла международный в республику Молдова почтовый перевод. Все подсчитала, согласно тарифам, опубликованным в средствах массовой информации и на информационных стендах в почтовом отделении г.

Балашиха, ул. Советская, д. Однако, на почтовый перевод в обязательном порядке оформляют страховой полис сроком на один месяц за 45 рублей. Но это страхование не является обязательным — оно добровольное. Почему же мне отказывали в приеме почтового перевода без оплаты страховки? Притом, на изначально заданный мною вопрос о том, почему стоимость не соответствует тарифам, оператор Наталья Гумерова сказала мне, что тарифы повысились.

Но тарифы не повысились: информационный лист о действующих тарифах я нашла в справочных материалах почты, которые находятся на столе для клиентов.

Если мы теперь в обязательном порядке должны платить страховку, то почему же нигде нет объявлений об этом. О том, что с клиента получают страховую премию он узнает только, получив квитанцию. Теперь, конечно буду отправлять переводы через банк, так делают многие мои знакомые это дешевле. Скажите пожалуйста,когда в почтовых отделениях Саратовской области , если конкретно говорить , то в городе Энгельсе,появится скотч для упаковки посылок.

Хотели перед Новым годом отправить посылку и оказалось проблематично. Почему Почта России не занимается своими прямыми обязанностями. Клиент должен прийти в любое время на почту и без проблем получить все услуги,которые вы оказываете,если вы взяли на себя эти обязательства по оказанию таких услуг.

Что за проблема, в наше время,обеспечить почтовые отделения всем необходимым, для нормальной,бесперебойной работы.? Просто ужасно. Моя посылка неделю уже катается по городу. Я точно знаю свой почтовый индекс и точно знаю куда должна прибыть моя посылка.

Проблема в том ,что либо сотрудники отделения не в курсе что это номер их отделения,либо это у них один из способов развлечься. Когда эта халатность будет наказана? О каком качестве услуг может идти речь,если сотрудники почты отправляют посылки туда,куда им вздумается?

Посылка покинула 13 ноября Владивосток и где теперь, непонятно. Я звонила в Почту России, говорят, срок прибытия- 24 ноября. Так он уже скоро, а посылки-то нет. Я звонила уже в Славянку, а там сказали, чтобы подавали запрос на поиск. Неужели просто нельзя посмотреть- может, сбой в компе и лежит моя посылка неучтенная! Зачем ждать крайний срок и жалоб!

Я нервничаю- может, ее уже распотрошили!!! В настоящее время до сих пор не доставлено и это при том, что адресат и почтовое отделение находятся близко. Челябинска предупредила о том, что письмо получать не будут и я должна приготовить рублей, чтобы его забрать обратно. Что это, сговор с получателем письма , не желающего получить его в силу судебных разбирательств?

Прошу разобраться с данным фактом. Главная Поиск по категории Поиск по алфавиту. Главная Транспортные компании Почта России. Сообщить об ошибке О проекте. Справочник телефонов служб поддержки и контакт-центров по работе с клиентами компаний и организаций.

Отделение почты СМОЛЕНСК 39 Почтовый индекс 214039

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Почта России Почта России меняется для вас!

Горячая линия Почты России

Для клиентов Почты России организована горячая линия. Позвонив по телефону вы попадете в службу качества, где вас проконсультируют по вопросам работы почтовых отделений, качества оказываемых услуг, а также ответят на вопросы, связанные с доставкой почтовых отправлений. Звонок бесплатен из любой точки России.

Постоянно заказываю на алиэкспресс. Сперва перестали приходить сообщения о приходе посылок, Я начал ходить без приглашения и забирать.

Общая оценка - 2. Смоленск, Смоленская Область , позвонить можно по телефону

Материалы и ресурсы для населения Смоленской области. Позвонив по бесплатному номеру любой желающий, может получить подробную информацию о том, в какой государственный орган или орган местного самоуправления и в каком порядке следует обратиться для получения государственной или муниципальной услуги. Государственные или муниципальные услуги — это услуги, оказываемые государственными органами или органами местного самоуправления, например, такие как получение заграничного паспорта, регистрация индивидуальных предпринимателей и фермерских хозяйств, прием налоговой отчетности, оформление документов, связанных с регистрацией прав на недвижимое имущество и многие другие.

Жалобы на Почта России

.

.

Как подать online-жалобу на Почту России

.

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

.

Материалы и ресурсы для населения Смоленской области. Письмо начальнику Департамента Смоленской области по здравоохранению В.И. Почтовый адрес. Профилактивка ВИЧ/СПИДа в России.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на Почту России?
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.